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带着以上
2019-06-29 10:19
来源:未知
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为了弄清楚到底有多少被的海参,张女士在20多桌宴席里,每桌随机挑了一名宾客,旁敲侧击地询问当天的菜品质量,发现一桌可疑。又联系了当天该席的10位亲友验证,并对部分通话录音。带着以上,张女士向济南市消费者协会投诉。

对此,消协工作人员到酒店现场查看整套后厨加工和上菜流程,发现酒店关键都装有摄像。但酒店方仍提供当天的和菜品原料消耗记录。

济南市消协约定消费者和酒店方负责人现场调解,面对消费者的,非常完美,酒店负责人坚称当天同意2800元的赔偿,只是为了照顾张女士的情绪,拒不承认偷工减料。

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